Política de Privacidade
1. Introdução
A Coelhanna Produções LTDA ("nós", "nosso" ou "Empresa"), inscrita sob o CNPJ 33.232.355/0001-65, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por meio do aplicativo ACFIT2 e deste website institucional.
Esta Política de Privacidade descreve quais dados coletamos, como os utilizamos, armazenamos e protegemos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD) e demais normas aplicáveis.
2. Dados que Coletamos
2.1 Dados fornecidos por você
- Dados de cadastro: nome completo, endereço de e-mail, senha (armazenada de forma criptografada), foto de perfil (opcional).
- Dados de pagamento: processados diretamente pelas plataformas Google Play ou Apple App Store. Não armazenamos dados de cartão de crédito.
- Dados de comunicação: mensagens enviadas por meio do formulário de contato do site.
2.2 Dados coletados automaticamente
- Dados de uso: histórico de treinos, participação em lives, progresso em desafios.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operacional, versão do aplicativo.
- Dados de navegação: páginas visitadas no site, tempo de permanência, origem do acesso.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Fornecer, operar e manter o aplicativo ACFIT2 e seus serviços;
- Gerenciar sua conta e assinatura;
- Personalizar sua experiência e recomendar conteúdos;
- Enviar comunicações relacionadas ao serviço (notificações de treino, atualizações);
- Responder a solicitações de contato e atendimento;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Melhorar nossos serviços por meio de análises agregadas e anônimas.
4. Compartilhamento de Dados
Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com:
- Processadores de pagamento: Google Play e Apple App Store, para gestão de assinaturas;
- Serviços de infraestrutura: provedores de hospedagem e CDN para operação do aplicativo;
- Obrigações legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.
5. Armazenamento e Segurança
Seus dados são armazenados em servidores seguros com criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou destruição.
Os dados são retidos pelo período necessário ao cumprimento das finalidades descritas nesta política, ou conforme exigido por lei.
6. Seus Direitos
Conforme a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar a existência de tratamento de dados;
- Acessar seus dados pessoais;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Solicitar a portabilidade dos dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento;
- Solicitar a exclusão de sua conta e dados associados.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@coelhannaproducoes.com.br
7. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso website pode utilizar cookies essenciais para funcionamento e cookies analíticos para compreender o uso do site. Você pode gerenciar as preferências de cookies nas configurações do seu navegador.
8. Menores de Idade
O ACFIT2 não é direcionado a menores de 13 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças. Caso tome conhecimento de que um menor forneceu dados, entre em contato conosco para que possamos excluí-los.
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão notificadas por meio do aplicativo ou do site. A data da última atualização será sempre indicada no topo deste documento.
10. Contato
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade ou o tratamento de seus dados pessoais:
Coelhanna Produções LTDA
CNPJ: 33.232.355/0001-65
E-mail: contato@coelhannaproducoes.com.br